Conditions générales de vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site gr33nz.com, exploité par la société SAS Les Téméraires. En commandant sur le site, le client accepte sans réserve ces conditions.
2. Produits
Les produits vendus sur gr33nz.com sont des produits à base de CBD, tous conformes à la législation en vigueur en France et en Europe (taux de THC inférieur ou égal à 0,3 %). Les photographies des produits sont non contractuelles et sont fournies à titre indicatif.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et seront ajoutés lors de la commande. Gr33nz.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée une fois que le paiement est accepté. Gr33nz.com se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif légitime, notamment en cas de problème de paiement, d'adresse de livraison incorrecte, ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées grâce aux systèmes de paiement en ligne utilisés par gr33nz.com.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Gr33nz.com s'engage à expédier les commandes sous 24h jours ouvrés, sous réserve de disponibilité des produits. Les retards de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et non ouverts, les frais de retour étant à la charge du client.
8. Garantie et réclamations
Les produits vendus sur gr33nz.com bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Toute réclamation doit être adressée par email à info@gr33nz.com dans un délai de 30 jours à compter de la réception des produits.
9. Responsabilité
Gr33nz.com ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.). De même, la responsabilité de Gr33nz.com ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits par le client.
10. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Elles sont traitées conformément aux dispositions relatives à la protection des données personnelles. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, en contactant info@gr33nz.com.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.